当前,随着我国金融行业市场改革不断深入,各家商业银行间竞争呈现愈演愈烈的态势。公司业务,作为商业银行收入和利润的主要创造渠道,可谓银行业务的重中之重,公司业务员工作为激烈市场竞争中的营销先锋,称得上是重要的银行利润贡献者。在这种背景下,公司业务员工的绩效管理显得尤为重要。如何通过绩效管理体系的优化来激发业务员工活力,提升员工工作绩效与积极性,使得各岗位人员上下同欲共同推进公司业务蓬勃发展,成为了非常重要的课题。本文研究对象是Z银行济宁分行公司业务各岗位全体员工。首先,对国内外绩效管理研究成果进行了总结和归纳,并对绩效管理的主流方法工具进行了介绍和整理。其次,通过对公司业务各岗位员工进行问卷调查和访谈调查,了解了当前的绩效管理情况,发现存在绩效考核体系不够健全和完善、绩效考核指标设计不合理、缺少绩效管理过程中的沟通与辅导、考核结果应用不足、考核结果反馈不通畅等问题,并分析问题的成因。再次,提出了绩效管理的优化方案,从考核指标体系、过程体系和制度体系,全面进行了绩效管理体系的优化。考核指标方面,运用关键绩效指标法、平衡计分卡法等工具,逐个岗位进行了考核体系的优化设计;过程体系方面,从计划制定、考核实施、反馈沟通、结果应用四个步骤进行了优化;制度体系方面,从主体设定、周期设定、反馈制度和结果公示制度四方面进行了优化。最后,从人员、文化、组织和财务四个角度,提出相应的保障措施,确保绩效管理体系优化设计方案能够顺利落地,充分发挥“指挥棒”的作用保障战略目标的有效推进。本研究将对现阶段Z银行公司业务员工绩效管理过程中存在的不足进行弥补,全面调动各岗位人员积极性,高效达成绩效目标,同时通过济宁分行管理能力的提升来推动公司金融的品牌升级和战略转型,实现Z银行的高质量可持续发展。