社会工作介入社区社会组织培育研究 ——以济南市S社区社工项目为例

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随着国家政策不断推动和支持社区社会组织的发展,使得其在参与社区治理方向逐渐发生转变。在社会治理背景下,社工作为参与主体成为培育社区社会组织的重要力量,扎根于社区以提供专业经验,促进社区治理的发展。本研究主要运用质性研究的方法,把济南市S社区社工项目中培育的组织作为研究对象,资料基于笔者培育社区社会组织的实习经历获得。运用参与式观察、无结构访谈以及文献法等研究方法,对组织相关人员访谈,进一步进行组织培育研究。研究发现,社工介入培育过程主要体现在三个阶段:一是建立需求分析、制定培育方案为社区社会组织成立打下基础的准备阶段,二是志愿者、组织领袖以及社区生命力三个角度提升社区社会组织质量的发展阶段,三是完备组织运行以及备案的完善阶段。专业社会工作介入培育后,其优势表现在:提高居民参与建设能力、推动社区实现自治发展、提升社工及机构实务专业能力的优势。但同时也面临专业能力与预期效果不符、角色定位不清、组织发展持续性弱、社工机构监管不规范等方面的挑战。文章最后提出政府、社会工作以及组织从自身出发,共同面对培育过程中的挑战。政府要从人才扶持、服务机制两方面,完善有关政策;社工自身要提升专业能力,增加认同感;社工机构要增强监管力度、净化社工环境;组织自身要增强组织成员的能力、组织内部的凝聚力以及引导组织参与社区公共事务,提升社区居民参与度。
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