移动支付商业模式创新的影响因素实证研究

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移动支付行业近年来进入快速发展阶段,但商业模式成为其发展的瓶颈。目前,移动支付在全球范围内存在三种商业模式:以移动通信运营商为主体的模式,以银行为主体的模式,以第三方独立的服务提供商为主体的模式。我国移动支付产业链上的各个参与者应如何界定自己的角色,到底哪一种商业模式适合我国实际,理论界与实务界并没有统一的意见。本文的研究目的就是探究现阶段我国移动支付行业的商业模式创新的影响因素,以便为移动支付的商业模式创新指明方向。  本文采用理论研究与实证研究相结合,定性研究与定量研究相结合的研究方法。首先,在文献综述的基础上提出研究假设与概念模型;其次,利用问卷调查法进行实证研究;最后,采用结构方程模型方法(SEM),利用SPSS16.0与Amos7.0软件进行数据分析,以验证本文提出的概念模型。  本文设计了四个影响移动支付商业模式创新的因素:金融支持、消费者需求、技术进步、组织学习能力。研究发现,消费者需求对移动支付的商业模式创新的影响最大,技术进步与组织学习能力的影响较弱,金融支持的影响不显著。据此得出结论,能更好的创造消费者需求的商业模式更为适合中国实际。以移动通信公司与各大银行联合控股的方式设立的第三方移动支付平台可以整合移动通信用户与银行客户两种资源,这种商业模式更适合中国当下实际。
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