近年来,与传统外贸业务日益衰弱形成鲜明对比的是跨境电商作为一种新的外贸方式在世界各国蓬勃发展,市场交易规模増长快,市场潜力大。从模式来看,B2C占比虽然不大,却呈现一路上升的趋势,因此对于B2C跨境电商平台的研究具有现实意义。当下中国跨境B2C电商平台的商业模式仍在探索中,阿里巴巴旗下的全球速卖通经过近八年的发展,已成为中国最大的跨境B2C出口平台,此案例的选取具有典型性。本文从平台经济的视角出发,通过全方位解读全球速卖通的商业模式,提出改善中国跨境B2C电商平台商业模式的对策。首先,绪论部分回顾了平台经济和商业模式的有关研究和理论。其次,从跨境B2C电商的市场规模和区域特点分析了全球跨境B2C电商的发展。再次,借鉴Osterwalder提出的商业模式分析模型确定案例对象的商业模式要素:价值主张、核心资源与关键业务、盈利模式。然后,通过全方位解读全球速卖通的商业模式,发现了其价值主张是给平台商家提供直面终端消费者的销售渠道和销售保障,给全球的个人消费者提供采购渠道和消费保障;其核心资源与关键业务是不断创新和完善的物流体系、多元化的支付方式以及高效率的信息流转;其盈利模式有两个特点:一是成员外部性和用户外部性的并重,二是收入来源的多样化。最后,从案例全球速卖通的剖析提出了改善中国跨境B2C电商平台商业模式的对策:第一,提高平台商家竞争力;第二,完善平台海外商品交易体系;第三,布局跨境电商生态圈。