全球速卖通跨境电商平台商业模式研究

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21世纪以来,伴随着信息技术的不断发展,电子商务凭借其便利性、灵活性的特点,对世界经济和技术产生着深刻的影响。自2008年全球经济危机以来,全球贸易增速明显放缓,跨境电商作为国际贸易的一种新形式,其发展却逆势而上,特别是B2C跨境电子商务交易规模占贸易总额的比例不断扩大,中小企业利用中国供应链的独特优势纷纷借助跨境电商平台走出国门。作为我国跨境电商平台的典型代表,2010年成立的全球速卖通超越了兰亭集势、米兰网等一批老牌的跨境电商平台,成为中国最大的B2C跨境电商平台。本文通过分析全球速卖通的商业模式并总结其商业模式中的优势和存在的问题,为优化中国跨境电商平台的商业模式提供有针对性的建议。本文综合运用了案例分析法和对比分析法,第一部分结合国内外学者的相关研究梳理了跨境电商平台和商业模式的相关概念,指出跨境电商平台是一个双边市场,具有典型的网络外部性和价格不对称性的特点。第二部分从整体上对中国跨境电商的现状和特点进行概述,并阐述了本文商业模式研究的理论框架。第三部分首先分析了全球速卖通发展所面临的宏观环境和行业环境,然后根据Osterwalder的商业模式理论,分别从提供物、客户、基础设施和财务四个层面选取了产品和服务、目标客户、盈利模式、跨境物流和支付方式五个关键要素对全球速卖通的商业模式做出具体分析。第四部分与亚马逊公司的商业模式进行对比,亚马逊作为世界知名的电商企业,其商业模式有许多可以借鉴之处,通过对比分析得出全球速卖通商业模式中的优势和存在的问题。第五部分别从政府和企业两个角度提出优化中国跨境电商平台商业模式的建议,政府一方面应该积极推进法制建设,加强对知识产权的保护,加大对跨境电商企业的监管力度,另一方面应该简化通关流程,提高通关效率,从宏观上为跨境电商的发展保驾护航。在“中国制造2025”的时代背景下,跨境电商平台应该重视商品的品牌建设,努力打造国际一流品牌,同时应该积极加强与第三方物流企业和第三方支付机构的合作,提供多元化的物流解决方案和支付方式,积极打造一个以平台为中心的跨境电商生态圈,通过加强各方合作实现资源共享,提高整体的运作效率,为客户提供多样化的服务,提升用户体验,从而达到共赢。
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