世界博览会是由一个国家的政府主办的国际性大型展示会。在城市竞争力逐渐成为全球发展新视角的21世纪,一个城市召开大型博览会和其它大型会展,可以带动当地多方面经济的发展,从而增加城市的品牌知名度和国际化程度。2010年世博会在上海举办,对地区经济、社会发展将产生直接带动作用,在第三产业中对旅游业的影响是最大的。本文首先阐述了国内外对世博会的研究概况和上海旅游业的发展状况,然后从旅游业的食、住、行、游、购、娱六个方面来研究2010年世博会对上海旅游业的积极影响,并对期间可能出现的消极影响进行了预期并提出对策,最后从宏观层面提出利用世博会发展上海旅游业的对策。全文分为六章:第一章概括性地介绍了本文的研究背景、研究内容、技术路线及创新之处。第二章对国内外关于世博会的研究概况及上海旅游业的进展做了梳理。第三章是全文的核心部分,分别对旅游业六要素的六个方面和旅游业其他方面进行研究。世博会对上海旅游业的积极影响表现在餐饮产品创新、服务质量提高,酒店的数量迅速增加,城市交通系统进一步完善,旅游活动形式更加多样化、国际化,世博园中出现纪念品的特许零售商店,娱乐设施为人们游览之余的休闲活动提供方便。世博会对上海旅游业的积极影响研究为本文创新处之一。第四章研究了世博会对上海旅游发展所产生的消极影响,包括高客流量会降低游客的旅游体验;世博会期间产生资源巨大消耗和热岛效应等生态问题;世博会过后大量过剩的酒店业的发展需要充分计划。对上海旅游业消极影响的研究为本文创新处之二,并且文中提出了相关对策。第五章从宏观层面来分析,提出政府应做好的规划指导工作,行业互助措施,以及长三角联动发展计划。针对影响提出对策,此为创新处之三。第六章是总结部分,对全文的观点和结论进行综述,并指出本文不足之处及今后进一步研究的方向。