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澳门从事特殊教育的教师主要分布在公立、私立学校及社会服务团体中,他们的服务对象与一般正规学校不同,由于学生在智力或肢体上存在不同程度的障碍,教师需要付出更多的爱心和耐性去协助他们学习,但教学效果不一定令人满意,因此,教师在工作上较容易产生倦怠,更需要获得别人的支持和关心。本研究旨在探讨澳门特殊教育教师职业倦怠及社会支持的现状及特点,以及两者的关系研究,然后根据研究结果,给予一些建议,以减低特殊教育教师的职业倦怠程度和增加社会各界对他们的支持度。 为了达到上述研究目的,本研究以159名澳门特殊教育教师为研究对象,透过职业倦怠量表和社会支持评定量来对他们进行问卷调查,并从中选取17名愿意接受个别访谈的特殊教育教师进行深入访谈,以探讨澳门特殊教育教师职业倦怠和社会支持的现况。研究结果发现: 1.澳门特殊教育教师职业倦怠程度属于中等水平,其中低成就感维度得分最高,其次是情绪耗竭,去个性化的得分最低。 2.澳门特殊教育教师社会支持程度属于一般水平,其中客观支持维度得分最高,其次是对支持的利用度,主观支持得分最低。 3.不同年龄、学历、教学年资、学校类型、职称、任教班级类型、班级人数、教学节数、学部或年级、薪金、福利待遇的特殊教育教师在职业倦怠总分及各维度上存在不同程度的显著差异。 4.不同年龄、婚姻状况、学历、教学年资、学校类型、任教班级类型、学部或年级、薪金的特殊教育教师在社会支持总分及各维度上存在不同程度的显著差异。 5.本研究发现,职业倦怠和社会支持两者都不存在性别差异。 6.职业倦怠与社会支持存在显著相关。 7.从深入访谈的结果发现,絶大多数受访的特殊教育教师都曾出现不同程度的倦怠,造成倦怠的原因主要是因为学校的教学及行政工作安排不当引致,管理层对前线特殊教育教师的支持亦不足够,与正规的中、小学校存在差距。