农业银行网上银行营销策略研究

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网上银行经过五年发展,已从单纯的渠道创新走向多渠道整合,农业银行能否通过网上银行营销打造新的核心竞争力,建立营销创新机制,转变观念,已成为农业银行走出困境的当务之急。 针对解决目前农业银行网上银行产品营销中遇到的种种困难,本文运用SWOT分析法分析了农业银行网上银行面临的外部环境的机遇和威胁以及内部环境的优势和劣势,以经典的营销学理论中4Ps营销策略为理论基础,对目标客户进行了市场细分,确立了农业银行网上银行的“目标市场完全覆盖”的市场定位,选择了“无差异性策略”与“差异性策略”相结合的营销策略,同时提出了以网上银行为契机,寻求农业银行整体形象的市场重定位。在此基础上,提出了与营销目标相一致的适合农业银行网上银行的4Ps营销组合策略,即:“以最安全便捷的网上银行为目标”提供网络银行产品;“以最大限度地让渡客户价值”进行产品定价;建立最方便快捷的销售渠道将网上银行产品销售给客户和“以农业银行网点优势为基础”的灵活的促销组合。 农业银行在完成网上银行与物理网点渠道的有效结合,电子银行的鼠标真正激活积淀深厚的网点价值之后,焕发出的新的核心竞争力将无可限量。
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