M公司员工离职倾向问题研究

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2016年以来,零售业竞争愈加激烈,蓬勃发展的电子商务进一步挤压零售业的生存空间,也对零售业的发展和转型提出了新的要求。零售业是劳动密集型产业,人才是核心竞争力,但零售业也是各行业中离职率最高的行业之一。如何留住优良员工,降低员工离职率是每个企业应该认真研究的问题。职业成长是离职倾向的预测变量之一,许多零售业企业对员工的职业成长关注度还很不够,研究职业成长及其各个维度与离职倾向之间的关系,对于企业满足员工发展需求,增强企业对人才吸引力,降低离职率有重要意义。本文立足于职业成长和离职倾向关系模型,研究了职业成长三个维度即职业目标进展、职业能力提升和组织回报增长与离职倾向的相关性用。引入工作压力作为调节变量,检验了工作压力各个维度对于职业成长各维度与离职倾向关系的调节作用。本文对M公司429名员工进行问卷调查,使用spss.22对收集的数据进行实证分析,得出以下结论:职业成长与离职倾向呈负相关关系,职业目标进展和职业能力提升对离职倾向负相关关系显著,而组织回报增长对离职倾向负相关关系不显著。工作压力对职业成长与离职倾向关系具有部分调节作用,其中工作负荷压力增强职业能力提升对离职倾向的负相关关系,人际冲突压力降低职业能力提升与离职倾向负相关关系,角色压力降低职业目标进展与离职倾向负相关关系。文章根据实证研究的结果结合M公司特点,对企业管理实践提出一些建议,企业应该更加注重员工的职业成长,针对不同阶段员工做相应的职业生涯引导,适度提高工作负荷压力,降低员工人际冲突压力和角色压力。
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