近几年来,随着中国移动电话用户数量的不断增长以及移动增值业务产品种类的不断丰富,移动数据业务的用户数量也在快速增长且增长速度比移动电话用户的增长速度还要快。截止到2007年,中国移动的增值业务用户数已经达到了全体用户数的94.65%。据艾瑞咨询公司预测,2010年中国移动市场的用户规模将达到6.95亿,其中增值业务用户数有望达到6.50亿。巨大的市场空间为移动数据业务的迅速发展奠定了基础。数据业务上涨的强劲势头,一方面意味着各大运营商将会获得更多的发展机会,另一方面也使其面临着更加严峻的挑战。在这样一个通信业务市场竞争日趋激烈的格局之下,中国移动XX分公司已经强烈地意识到大力发展移动数据业务,不断提高移动数据业务收入比例的紧迫性和严重性,因此,该分公司一直致力于移动数据业务的发展,尤其是在完成集团公司的考核目标上做出了很大的努力。到目前为止,XX分公司数据业务的发展在整个中国移动集团公司内部处于一个中上游的水平。尽管如此,该分公司在数据业务产品的实际运营中,还存在着许多差强人意的地方,比如实际运营中更多的是围绕着上级公司所下达的KPI指标,对于移动数据业务产品的分类及体系并没有很好的理解,产品营销的针对性不足以及向客户的推荐缺乏有效性等等。本文旨在通过对中国移动XX分公司数据业务营销管理体系、营销执行体系以及IT支撑体系等方面的调研及分析,从而对该分公司数据业务的发展现状有一个深入的了解,再运用PEST分析法和波特的五力分析模型,对该分公司发展移动数据业务所处的市场条件和竞争环境进行研究,进而对其数据业务的营销有一个全面的认识,并试图为其提出一套符合企业发展特色的,可以解决企业目前在开拓数据业务市场时所面临的困境的相关性营销策略,力求拓展该分公司数据业务市场,持续保持其在该地区通信行业中的领先地位。