法国阿尔斯通(Alstom Transport,简称AT)是国际轨道交通领域最著名的跨国公司之一,其位于德国的SLZ工厂正面临着制造成本上升和交货期缩短的双重压力,加快了拓展其全球供应链的步伐,对正在进行的汉堡地铁DT5列车项目开发新的部件供应商。K公司作为国内轨道交通内装行业的翘楚,一直在努力开拓海外市场,想趁此DT5扶手测试项目的机会进入德国高端市场。研究如何改进DT5扶手项目的开发水平,如何提高产品质量,对于最终增强K公司在国际市场的竞争力,具有积极意义。本文以汉堡地铁DT5扶手测试项目的开发为研究对象,首先介绍了论文的选题背景、意义、研究方法和研究内容等;接着提出K公司项目质量开发的现状和存在的人员流动性高、培训不到位、没有充分识别客户要求、工艺难点没有攻克等主要问题;然后,分别从项目的人力资源管理、项目的组织和激励、生产计划安排、供应商的选择和管理等方面进行分析,探讨问题形成的原因及改进方向;紧接着给出改进的方案;最后对全文的研究做出总结,指出缺点和不足,并指明了下一步的研究方向。本文的研究成果,对于国内同类型企业开拓海外市场,具有一定的参考价值和借鉴意义。