职务与职级并行背景下云南省A市税务系统薪酬激励满意度研究

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自2019年6月起,新修订的《中华人民共和国公务员法》正式实施,明确规定国家实行公务员职务与职级并行制度,根据公务员职位类别和职责设置公务员领导职务、职级序列。在这一制度下,公务员的工资等其他待遇确定的依据便是领导职务、职级和级别。税务系统实施公务员职务与职级并行制度后,其带来的薪酬激励势必会成为国税地税机构合并后公务员激励的重要手段。本文以职务与职级并行制度为背景,对云南省A市税务系统实施该制度以来,针对公务员开展薪酬激励的满意度进行了分析和研究,运用顾客满意度指数(CSI)构建了包括心理预期、对薪酬增长幅度的感知、对薪酬增长频次的感知、薪酬激励满意程度、职业归属感这五项薪酬激励满意度调查指标体系。通过分析研究提出了职务与职级并行背景下云南省A市税务系统薪酬激励存在的问题,即:薪酬激励需求满足层次错位,薪酬激励制度未体现差异性,薪酬激励成为了论资排辈的产物,职级晋升的薪酬激励让部分人觉得有失公平。运用相关理论探究问题产生的原因主要可以概括为四个方面,即:职级晋升的薪酬激励难以满足多层次的需求,职级晋升的薪酬激励注重保健因素而忽略了激励因素,职级晋升薪酬激励的激动力量有限,薪酬激励未能与岗位和工作实绩挂钩。针对存在的问题和原因分析,结合云南省A市税务系统的实际情况,探索提出了一条适合云南省A市税务系统的进一步提升薪酬激励满意度的对策建议,即从思想认识、政策实施、薪酬制度、激励方式、监督反馈这五个方面提出了对策建议,以期进一步提升云南省A市税务系统职务与职级并行背景下薪酬激励的满意度,不断提升干部队伍的积极性与凝聚力。
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