对消费者满意度的研究一直是营销界的热点主题之一，但以往的研究重点集中于消费者短期满意的视角，探讨其影响因素、形成机制等。然而随着产品持有时间或使用时间的延长，消费者对其满意水平呈现下降的趋势。因此，加入时间的因素从动态而非静态视角探讨消费者的持续满意成为必然。与此同时，从消费者持续满意下降的表现、原因到后果，学者根据不同的目的做了不同的研究。但鲜有人从如何提升消费者持续满意的角度出发，真正探讨消费者、企业、政府如何能够维持或提升消费者的持续满意度。访谈后发现，厂商对于纪念性附加有两种不同的方式:公共纪念与个人纪念。因此，本文通过运用自然实验法探讨了不同纪念附加方式对消费者持续满意的影响机制。研究通过问卷时间点的划分得出不同消费者的满意度以及情感反应数据，并采用SPSS19.0进行分析，探讨了享乐适应在在纪念性附加与持续满意之间的中介作用以及顾客参与度在纪念性附加与享乐适应之间的调节作用。结果表明:产品附加个人纪念时，消费者持续满意更为持久，享乐适应更慢;纪念性附加过享乐适应影响持续满意;参与度越高，附加个人纪念与公共纪念的享乐适应差异越小，即享乐适应越慢。