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“十二五”期间,河南邮政分销业务虽然营业收入及利润双增长,但在成绩的背后,仍然存在一些问题:正品流通不畅、商品结构搭配还不合理、植保技术力量不足、邮政体系和制度复杂。如何使河南邮政分销业务可持续发展,市场营销至关重要。 本论文以市场营销理论为基础,围绕营销环境分析、STP理论及4P营销策略理论框架展开研究。本文以河南邮政分销业务为研究对象,首先从公司介绍及目前实施的营销策略等方面分析其营销现状;结合员工访谈和个人工作体会,找出河南邮政分销业务在市场调查、市场定位、产品结构、定价、分销渠道、促销推广以及管理等方面存在的问题。其次,结合营销环境和SWOT模型,对河南邮政分销业务的宏观及微观环境进行详细分析,找出其存在的机会、威胁、优势和劣势,并提出相应对策。然后,在此基础上,利用STP理论从地市类型、客户群体和产品类型三个因素对河南市场进行细分并选择目标市场,根据其定位过高问题重新进行市场定位。最后,针对其现有营销策略存在的问题,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等四个方面为河南邮政分销业务后期的产品营销提出针对性的解决方案,比如:优化产品组合、加强服务支持、灵活进行差异化定价、渠道信息化管理、提升广告宣传与终端人员推销、销售促进能力等。 本文的最后,针对营销现状及营销策略的落地,提出了相应的保障措施。希望本文的研究能对河南邮政分销业务的营销起到积极作用,促进公司进一步发展。