随着知识经济时代的到来，人力资源对组织发展的重要作用日益突出，一定程度上甚至可以说人力资本已超过物质资本和自然资本，成为最主要的生产要素和社会财富，成为经济、财富增长的源泉。因此，对组织而言，现在正处于一个人力资本决定组织成败的时代，在人才竞争日益激烈、对人才的争夺不断加剧的状况下，组织如何吸引和留住人才，培养他们对公司的忠诚度、激励他们不断创新、奋斗、与公司共同成长，已经成为现实中大多数组织面临的重要课题。本文在这一背景下研究了基于心理契约的员工关系管理问题。 1．本研究在对员工关系和心理契约的基本内涵进行深入探讨之后，对这两个概念之间的关系进行了厘清。并提出了从横向和纵向两个角度构建员工关系管理体系的思路。 2．在纵向体系的研究上，本研究结合交换关系五阶段论将基于心理契约的员工关系管理的纵向体系分成了招聘管理、在职管理和离职管理三个阶段，并分别进行了研究和论述。 3．在横向体系的研究上，本研究结合了社会资本理论和复杂决策系统理论对基于心理契约的员工关系进行了分类研究，并提出了相应的管理策略。 本研究既有一定的理论意义，又具有较好的实际应用价值。理论上的贡献有：厘清了心理契约与员工关系之间的关系；形成了从经济契约和心理契约的双重视角解决实际问题的新思路；尝试了从社会学角度对心理契约和员工关系管理问题进行研究的新视角。实际应用价值在于：在基于心理契约的招聘管理、在职管理和离职管理部分，本论文发展了每个管理阶段的模型并提出了相应的管理策略。