领导不当与组织承诺、工作倦怠的关系研究

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随着社会环境及组织情境的迅速发展,企业的领导行为变得越来越复杂,而人们对此的关注程度也日益增高。最近15年里,越来越多的研究开始关注破坏性的领导行为,而国内对此方面的研究还很少。Tepper于2000年提出领导不当概念,它是指下属感觉到的管理者长期表现出的敌意行为,既包括口头上的攻击,也包含一些非言语的行为,但不包括身体攻击。本研究结合台湾学者吴宗佑对Tepper问卷的翻译,修订出适合国内使用的领导不当问卷,通过探索性因素分析、验证性因素分析得到单因素领导不当模型。本研究引入领导不当概念,探讨中国文化背景下领导不当对员工的组织承诺和工作倦怠的影响,以及同事信任、企业信任在领导不当对组织承诺和工作倦怠影响中的中介作用。本研究主要采用文献调研和问卷调查等方法,对国内的632名制造型企业一线员工进行研究,获得了以下结论:(1)领导不当与组织承诺各维度有显著负相关,领导不当对组织承诺具有负向预测作用。(2)领导不当与工作倦怠各维度有显著正相关,领导不当对工作倦怠具有正向预测作用。(3)领导不当对组织信任有负向预测作用。(4)组织信任与组织承诺各维度有显著正相关,组织信任对组织承诺具有正向预测作用。(5)组织信任与工作倦怠各维度有显著负相关,组织信任对工作倦怠具有负向预测作用。(6)同事信任、企业信任在领导不当对组织承诺的影响中起部分中介作用。(7)同事信任、企业信任在领导不当对工作倦怠的影响中起部分中介作用。(8)领导不当在性别上存在显著差异。
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