叙事医学视角下医生自媒体的价值引导研究 ——以“听李医生说”微信公众号为例

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如今,越来越多医生谋求通过自媒体来履行科学传播知识、温润医患关系的社会责任,这也是医生群体在进行顺应时代潮流、勇担健康使命的新闻专业主义实践。遍地开花的医生自媒体在满足大众的健康信息需求、粉碎健康谣言等方面发挥重要作用。但如何言说、如何科普也成为医生群体亟待解决的棘手问题。在融媒体飞速发展的当下,叙事医学作为医生科普创作的新兴方向,吸引了众多医生积极投身于科普事业。本研究以“听李医生说”微信公众号为个案研究,收集了该微信公众号2019年4月至2021年10月期间的原创文章,以其中27篇叙事医学文章为样本,采用扎根理论研究法和深度访谈法,以医生自媒体的价值引导为研究内容,探讨医生群体在自媒体进行叙事医学实践的传播意义,旨在发现医生自媒体在价值引导过程中存在的问题,提出医生自媒体提升价值引导力的优化策略。本研究深度分解上述样本,借助NVivo 12软件进行逐级编码,形成8041个“节点”,提炼了111个初始概念和17个范畴。本研究力图揭示潜藏在叙事医学故事中的价值引导内容,从叙事医学理论视角下总结“听李医生说”微信公众号价值引导的亮点做法,分析叙事医学理论视角下医生自媒体的现实困境。研究发现,该号充分发挥叙事医学的科普力量,让更多人更加了解医学与人体。通过一个个故事,再现医生“按图索骥”、逻辑推理的诊疗过程来实现健康知识的传播,引导人们正确看待疾病,要有良好的“病德”、文明就医;在关注患者和病情的同时,引导人们理性对待死亡,树立正确的医学观与人生观;通过还原医生真实形象、展现患者及家属的形象来“归属”医患的伙伴关系、同事的集体关系,引导人们正确认识医生,引导人们增强就医信任,寻求医患理性对话的共通意义空间,提高医患沟通互动的有效性,提升大众的医学素养,改变大众旧的医学观念的,同时也有利于构建并肩作战的医患关系。这是一个全新尝试和值得深耕的方式,期待日益壮大的医生自媒体影响力更广,在健康中国建设中发挥更大作用。
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