员工及团队领导的非正式社会网络位置对工作中心员工建言行为的影响

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本文检验了一种重要但较少被研究的预测因子——员工及团队领导的社会网络位置在员工建言行为中的作用。通过来自一个建筑管理公司38个团队中184名员工及其团队领导的多水平多来源数据,本文发现在团队工作流网络中处于中心位置的员工更可能提出改进工作操作及流程的想法与建议。这种关系在员工也处于团队友谊网络(friendship network)中心位置时得到加强,而在其处于团队回避网络(avoidance network)中心位置时则被削弱。在员工自身社会网络位置之外,团队领导在团队友谊及回避网络中处于的位置也分别对这种关系起促进或限制作用。本文也讨论了理论的启示及实践。
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