目前快递业蓬勃发展,但是快递配送却面临派件时间难把握,效率低下,回收物流难等一系列的问题。于此同时,便利店利润低下,衍生服务少,日常经营遭遇挑战,因此,快递企业与便利店协作运营模式开始兴起。但是目前对这一新的模式的研究多局限在定性的描述,很少有文章可以进行定量的分析,而利益的合理分配是保障该协作运营模式可以成功的关键条件。因此本文研究快递企业和便利店协作运营下的利益分配问题是具有价值的。本文首先介绍了研究背景,研究意义和思路等,接着介绍快递企业、便利店、协作运营和利益分配的概念、理论和国内外研究现状。然后提出快递企业和便利店协作运营的新的模式,对这种模式下的企业要求,协作准备,业务流程,优势和协作难点予以分析,提出该模式成功的难点之一在于利益的合理分配。接着利用委托代理理论分析了快递企业和便利店的关系,并且建立利益分配的模型,对模型的结果进行分析,可以看到每家便利店可以分到的利润不仅仅受到自身努力水平,努力成本系数,和单位产出收入的影响,还会收到外生随机变量的影响,因此考虑引入补偿因子加以完善,补偿因子可以视为减少了外生随机变量的方差,不仅仅可以提高利益分配的有效性,同时也可以促进便利店提高努力水平。最后选择深圳顺丰速运和7-11和百里汇两家便利店作为协作运营下利益分配的研究对象,介绍它们的情况和选择协作运营的原因,分析如今的合作情况和存在的问题,通过其公布的实际数据和参考其他文献,合理假设模型中的相关参数,利用上文建立的委托代理模型和引入补偿因子改进后的利益分配模型计算出结果,对现实有一定的指导意义。