文化差异对中德商务谈判者谈判风格的影响

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随着经济全球化的不断发展,不同文化背景人员的跨文化交流活动日益频繁。中国加入世界贸易组织后,各种层次、各种类型的跨文化商务谈判也越来越显示其在社会、经济生活中的重要作用。德国作为中国在欧洲地区的最大贸易伙伴,每天都在与中国进行着大量的不同层次的商务谈判。然而由于中德文化之间存在着巨大的差异,中德谈判人员在谈判过程中所采用的不同类型的谈判风格往往会导致商务谈判中的交流失败,有时甚至会破坏整个的谈判。因此正确认识两国之间的文化差异是确保跨文化商务谈判成功的关键。本文研究的重点是从跨文化的角度比较中德谈判人员在谈判过程中的风格差异,在回顾和分析有关中德文化以及跨文化沟通的相关文献之后,本文提出关系导向与任务导向,成就归因和属性归因,单一时间模式和多元时间模式以及直接和间接解决冲突的方式四个维度。在此基础上,本文分析中德文化差异对中德谈判风格的影响并据此提出相关四个假设。笔者通过发放调查问卷的方式对以上所提两类谈判者进行了调查。根据问卷所得的数据,本文检验所提的四项假设,并做出了相应的分析。调查结果大部分支持作者提出的假设,但同时也有一些新的发现。例如在面子问题上,德国谈判人员呈现出照顾谈判双方面子的趋势。本文最后指出了本研究的一些局限并为未来的中德谈判者提供了相关的建议。
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