互联网发展下的保险产品创新

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在过去的二十年里,人类社会发生了许多变化,互联网技术是这其中最深刻的变化之一。互联网技术日新月异的发展与突破,引领着中国在其多层次宽领域,都接连不断地进行了颠覆性的革命。消费者行为也悄悄地发生了转变,这些开启了新兴的消费模式,网上购物开始深入到人们的日常生活中。近几年,互联网和金融业如胶似漆,打开了互联网金融的新时代。作为第三方支付平台的前驱,支付宝与天弘基金强强联合,共同开发了一款名为“余额宝”的升值服务。“余额宝”颠覆了市场竞争规则,推动了支付体系的破坏性创新,把互联网金融的发展推向了高潮。“余额宝”在2013年突然问世并且取得了骄人的业绩,使业内一批比较上进的企业看到了发展的希望,欢欣鼓舞。我国保险企业始终在探索销售模式和渠道,如今开始迈向互联网的领域。2013年2月,中国平安、阿里巴巴和腾讯作为不同领域的领军企业,经过谈判协商,最终达成一致意见,联合出资建立了众安在线。这是我国第一家网络保险公司,也标志着我国保险公司直接跨进互联网的领域。“苏宁保险销售有限公司”是苏宁电器有限公司和苏宁电子商务共同出资建立的,引领了电商进军保险领域的浪潮。保险公司也开始与电商积极合作,比如华泰保险通过半年的调研,针对网购推出了退货运费险,和电商之间形成高效率配合。我国的网络保险历史比较短,开创时间晚,在发展程度上,也不能和相对发展成熟的西方国家相提并论。我国网络保险所处的法律环境还不成熟,外部的商务环境也不尽人意,保险企业自身电子商务环境配套建设也不到位,专业经营人才缺位。本文在互联网和移动通信技术迅速发展的背景下,以“余额宝”的出现为引导,在互联网金融的浪潮中探求保险与互联网进行深度合作,回顾网络保险从开始创立到逐步发展的过程,分析国外的发展模式并且总结经验,取长补短,充分认识并归纳出我国目前所存在的网络保险的问题,并针对这些问题,在宏观和微观方面对我国网络保险的发展提出切实可行的对策和建议。我国若要坚持走发展网络保险的道路,就需要在其相关监管制度和法律法规上多下功夫,补充之前法律的空白,使得法律更能促销网络保险的发展,同时要优化我国网络保险外部的商务环境,开创并发展多元化营销渠道,加强保险企业内部的电子商务环境改革与创新,培养一批具有高素质的网络保险专业人才。
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