论文部分内容阅读
理论上,所谓软件外包是指IT公司专注于核心业务,整合利用公司外部的优秀专业人才来实现削减成本、提高生产效率和企业竞争力的管理模式。实际上,日本IT公司之所以将软件开发发包到中国是因为中国具有相对优势的现实基础、丰富的人才资源和近便的地理位置。最近的IT外包服务数据显示,随着世界软件市场的日益扩大,外包市场的规模已经达到1500亿美元,发包国主要集中在西欧、北美和日本。中国作为日本的邻国,由于与日本有相似的语言和文化,已经成为日本软件外包的最主要发包国。据日本经济BP社的报道,日本的离岸开发规模从2005年到2010年的5年间增加了 2.4倍,离岸开发的单价上升率己达到5%。2011年日本大地震后,日本开始将研发中心转移到中国,同时发包公司也逐步呈现集中化的趋势,即向日本的三大大型IT公司日本电气(NEC)、富士通和日立集中。对日软件外包逐步向规模化,标准化和具有更高附加值的方向转换。中国对日软件外包行业的竞争力主要取决于人才竞争、技术竞争和成本竞争。其中人才竞争主要包括流利的日语沟通能力、扎实的业务技能和过硬的软件技术等。由于对日软件外包是面向日本的,所以日语沟通能力是否达标,是日本IT企业选择发包公司时首先考虑的因素。因为语言沟通是开展业务的基础,如果双方都无法正常交流传递信息的话,那么即使业务能力再优秀,软件技术再高超也都是纸上谈兵。在这种对日软件外包行业繁荣发展的大背景下,日本开发本部与中国开发现场之间必然会产生沟通与交流,但很多IT技术人才都不懂日语,这必然会给开发工作带来障碍,甚至会影响软件的质量。众所周知,在对日软件外包中,开发人员的日语能力对软件的质量有重大影响,两者之间关系密切,可以说开发人员的日语能力越高软件质量越能得到保障。基于上述事实,一方面日方对精通日语的软件开发人员的需求不断增加,另一方面对软件质量要求近乎苛刻的日本也在更加努力地推进软件外包的质量管理,因此无论是为了软件外包行业的进一步发展,还是为了提升开发者个人的职场潜力,对日软件开发人员都有必要提高自己的日语水平。无论是中方还是日方都对对日软件开发者的日语沟通能力极为关注。为促进双方交流,日方会派遣日本公司社员来中国开发现场常驻,一方面可以方便沟通,促进中方开发者日语能力的提高,另一方面也方便开发工作的进展。中方也非常重视对员工日语能力的培养,例如每周定期进行日语培训,整理开发用语和测试用语供员工工作时参考查阅,鼓励员工考取日语证书,报名费用由公司报销,将开发者派遣到日本本部学习等等。由此可见,中日双方都在非常积极地提高开发者的日语水平。本论文首先在先行研究中对对日软件开发者的日语沟通能力进行概述,接下来分析了影响对E日软件开发者日语能力的主观原因和客观原因,指出提高对日软件开发者日语能力的必要性,并针对主客观原因提出相应的解决对策,最后在分析现有对日软件开发人才培养的基础上提出自己的见解,即开发者才是日语学习的主体,对开发者来说兴趣是最好的老师,开发者如果没有兴趣和动力去学习日语,外在设施和服务再完善,教育和培训机制再完备,也是徒劳。因此,必须以开发者为中心,充分利用日语学习软件,针对娱乐型动机学习者、考试型动机学习者和工作型动机学习者分别提供不同的学习服务,提高开发者学习日语的积极性和兴趣,这样才能真正提高开发者的日语能力,而开发人员日语能力的提高也必将促进软件质量的进一步提高。