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互联网和旅游业相结合应运而生的旅游网站,影响和改变着旅游业的传统运作方式。旅游网站的出现,为旅游信息的交流和传播提供了一个崭新的平台,旅游网站之间的相互链接使相关旅游网站、网站之间的信息流动和用户交互共同形成了一个特殊的网络信息空间,因此,从空间的角度对其进行研究分析尤为必要;同时,地理学为空间研究提供了极好的理论和方法。针对以往旅游互联网研究中偏重从经济、技术或行为等方面进行研究,而缺少从地理学和区域的角度进行研究的薄弱性,本文以地理学为主要理论基础,重点从空间的角度进行了以旅游网站及其之间的链接为构架的旅游网络信息空间的空间结构和相关研究。
本文在理论上从网络信息空间的相关理论研究出发,定义了“旅游网络信息空间”的概念。广义的旅游网络信息空间就是由依托计算机和互联网的表现形式各异的旅游网络,旅游网络依托的技术支持和网络所连接的人组成的相互交往的虚拟空间。本文的研究对象是狭义的旅游网络信息空间——基于旅游网站及其链接的网络空间:旅游网站通过提供相互的及和门户网站的链接,形成的一个各个站点相互联系的,用于旅游信息交互的网络。在这个网络中,旅游网站即为节点,在节点和节点之间通过直接或间接的网络链接达到信息的交互与流动,同时伴随着用户——也就是旅游者的交互与流动。
本文首先通过对旅游网站的调查统计,并参考旅游网站特征指数(TWCI)的设计,对中国大陆旅游网站的空间分布及影响因子进行了分析。通过各地区的TWCI和旅游网站统计数据的对比,可以很清楚的看出我国大陆地区旅游信息发展空间分布状况:我国大陆地区旅游网站绝对和相对发展水平整体都比较低。而影响因子分析显示旅游网站的空间分布(2001)和区域旅游、经济、技术发展背景均存在不同程度的相关性,其中,和区域旅游、技术发展的相关性更为显著。
本文接着以图论和地理信息系统空间分析中的网络分析(也称为空间网络分析)的理论和方法为基础,将复杂的中国大陆地区旅游网络信息空间简化为以邻接矩阵表示的网络作为空间分析对象。根据平均邻居数目法和相对连接性指数法进行的网络连通性分析和根据路径分析方法进行的节点通达度分析结果显示:在中国大陆地区旅游网络信息空间中,地区旅游网站之间的旅游信息交互性整体情况良好,而不同地区旅游网站通达度则具有明显的地域差异,且和区域旅游、经济和技术发展背景的空间差异趋势大致相同。其次,结合节点内(衡量旅游网站之间的通达程度)、外(衡量旅游网站和门户网站的通达程度)通达度提出的节点可进入性的测算,为进一步估算区域旅游网站潜在用户的相对规模建立了基础。实践证明:对于区域旅游发展而言,区域旅游网站的用户(包括现有用户和潜在用户)实际上也是旅游地的潜在客源的重要组成部分,是进行网络市场营销的重点。 最后,本文对中国大陆网络信息空间中三种主要的旅游网站类型的吸引对象进行了区分,并对它们之间的空间联系、它们和传统旅游企业之间的关系进行了简要分析。相关分析结果也显示了旅行社网站和旅行社、饭店网站和宾馆饭店之间具有良好的相关性;空间联系分析结果中分类旅游网站相互链接状况的类别差异显示了其各自的优势和特性。依照其旅游网站发展的侧重点的不同,我们将各省(市、自治区)大致分为侧重于饭店网站的集散地型;侧重于旅行社网站的对外拓展型;侧重于景点网站的资源集聚型以及相对平衡的综合型。划分结果显示同一类别的区域在区位条件或是旅游发展状态方面存在着一定的共性,这与旅游网站空间分布影响因素分析的结果有异曲同工之处。同时,针对江苏的案例分析结果进一步显示了旅游网络信息空间和地理空间的紧密联系。和地理空间中旅游流动力模式相似,在旅游网络信息空间中距离因素仍然构成了引力——推动力机制的主要制约,而且此距离因素是旅游网络信息空间距离和地理空间距离的综合;但区域对应节点的通达度和区域旅游网站发展水平越高,距离因素的影响也相应减弱。江苏景点旅游网站向内链接的空间分布和旅游来源流的空间分布呈正相关,但不明显,为下面深入研究旅游网络信息空间和旅游流形成模式相互关系开辟了道路。