在教育信息化、协同教育理念和国家的政策环境下,人们追求着现代信息技术教育应用效果的最优化,中国电信“天翼校园”业务正是为了迎合这个要求而产生。“天翼校园”在家庭和学校之间搭建了一座以“学生”为中心的桥梁,使得家校互联、家校合作在信息技术的支持下更加快捷、有效。以往营销经验证明,某些移动增值业务在营销需求特性上与传统语音业务类似,可以直接采用基于4P和4C理论的传统市场营销模式。也有的移动增值业务在营销需求特性上呈现个性化、多样性的特点,不便于采用传统市场营销模式。这些移动增值业务需要注重服务价值、强调个性化需求满足,需要采用新的营销模式。本文基于“天翼校园”业务本身,首先运用市场营销相关基础理论、SWOT分析等理论和工具,研究了“天翼校园”运营现状、市场的竞争态势及可能存在的主要问题,并针对业务发展中存在的问题,在“天翼校园”业务市场细分的基础上,归纳了“天翼校园”业务营销的方法和模式,包括市场细分策略、整合营销传播推广策略、广告营销策略、促销策略、协同营销传播策略、公关销售策略、业务融合营销策略、业务创新营销策略、客户服务策略等。试图通过本文的研究让“天翼校园”业务能够借鉴各种营销模式的优劣,采取适合自身特点的市场策略,快速建立自己的营销模式体系。