目前,健身俱乐部普遍采用会员制的管理模式,各家俱乐部以招募会员占有市场为要务,会员的数量在一定程度上彰显了健身俱乐部的竞争实力。但问题也接踵而至,俱乐部多在盲目招募会员,而对会员的满意度没有充分的重视,造成了部分会员的流失,影响了俱乐部的长期、持续发展。本研究以黄金时代澳瑞特健身俱乐的会员满意度为研究对象,采用文献资料法、问卷调查法、数理统计法和逻辑分析法四种研究方法,对黄金时代澳瑞特健身俱乐部的会员满意度现状进行调查研究,从而得出结论。结论如下：1、黄金时代澳瑞特健身俱乐部已经具有一定的规模,但是对会员的管理缺乏人性化；2、男性会员明显少于女性会员。会员学历、收入的高与低与健身消费之间存在互相制约与促进的关系；3、会员在选择健身项目时受性别因素的影响较大；4会员的健身动机主要是增进健康、塑造体形和缓解工作压力；5、会员对健身场地、健身空间、健身项目、健身价格、教练队伍及服务质量方面存在有待改善的问题；6、与媒体的合作有待加强,宣传方式、力度需要转变与提高；7、会员对俱乐部的整体满意度为满意。通过调查黄金时代澳瑞特健身俱乐部的健身会员群体健身消费行为的基本状况,分析健身人群体育消费行为的动机、特征、规律、影响因素及满意度等,寻找引导体育消费行为的途径,为进一步规范郑州市健身消费市场及促进其产业的发展,提高人民的健身消费水平,提供有利的参考依据。