【摘 要】
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本研究以详尽可能性模式（Elaboration Likelihood Model）为立论基础,试图了解社群使用者如何透过Facebook粉丝专页内容营销的中央路径与周边路径操作,形成对特定运动俱乐部的需求认知。研究以个案分析、实地问卷发放进行,研究中共有32篇精心设计的主题内容（包括2种路径策略、4种不同目标客群）。研究结果共获得32则主题内容的使用者数据、428份完整的问卷。研究结果发现:（1）
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本研究以详尽可能性模式（Elaboration Likelihood Model）为立论基础,试图了解社群使用者如何透过Facebook粉丝专页内容营销的中央路径与周边路径操作,形成对特定运动俱乐部的需求认知。研究以个案分析、实地问卷发放进行,研究中共有32篇精心设计的主题内容（包括2种路径策略、4种不同目标客群）。研究结果共获得32则主题内容的使用者数据、428份完整的问卷。研究结果发现:（1）依据中央及周边路径的内容可以有效加深社群使用者对击剑俱乐部的印象,并促进使用者进一步询问课程相关信息。（2）面向从未接触击剑运动的社群使用者要采取通俗易懂、情境式的击剑内容策略,会增加其对击剑俱乐部的注意及记忆。（3）击剑俱乐部Facebook粉丝专页经营策略需着重文字企划、及时回复社群使用者留言以提升触及率,才能带动互动数的攀升。（4）周边路径策略的七日数据高于中央路径策略,在Facebook粉丝专页经营策略上以感性、情境式主题能有效吸引到社群使用者的注意及使其对该击剑俱乐部加深记忆。最后,本研究贡献在于,研究结果可供未来有志为运动俱乐部进行广告、营销策略拟定时提出诸多建议。
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