A跨境电商平台商业模式优化研究

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2020年初,一场突发的公共卫生事件——新冠肺炎席卷了全球各地,对世界经济、人民生活都造成了巨大的影响。疫情的不断蔓延使得全球产业链循环受阻,供应链局部断裂,各国都采取了停工停产等措施以遏制病毒的传播,出台的居家隔离政策虽然有效控制了疫情发生规模,但导致了外贸需求量减少与复工难的双重压力,传统外贸的发展受到了极大的阻碍。在此期间,跨境电商作为传统贸易的补偿方式,以其便捷高效,抗风险能力强等特点在疫情期间表现突出,在企业跨境贸易中发挥着越来越重要的作用,成为推动我国外贸发展的新引擎。A跨境电商平台在疫情期间发展迅速,不但每季度在线交易额高速增长,而且吸引了国内外大量的企业入驻,围绕着跨境贸易环节搭建的一站式购物平台,从商品展示、营销推广、支付结算、物流配送等方面为买卖双方带来切实的保障和便利。随着用户量的增加,交易金额的增长,A平台现有的商业模式逐步无法适应用户日益增长的需求,一些浮现出来的问题亟待解决。本文希望通过对其商业模式的研究分析和优化探索其未来发展的可行路径,为跨境电商领域的相关企业发展提供一定的启示和参考。本文以A跨境电商平台为例,基于商业模式理论,利用魏朱六要素模型对其进行商业模式要素的拆解,通过价值链理论分析探讨了A平台商业模式优化。文章首先从定位,业务系统,关键资源能力,盈利模式,现金流结构和企业价值六要素进行了系统分析,旨在梳理A平台当前的商业模式运营机制;其次引入同类型跨境电商平台敦煌网进行对比,通过对比探寻出两者商业模式之中的异同点,并根据分析总结出A平台的优势与问题;再次对A平台商业模式进行优化设计,以价值链理论指导为优化方向,通过提高产业价值链宽度、广度、高度、深度四个路径对A平台定位、业务系统、关键资源能力以及其盈利模式四个要素进行优化,提升A平台在跨境电商行业中的核心竞争力;最后针对以上研究,本文的主要结论是:疫情后的跨境电商爆发出巨大发展潜力,跨境贸易企业数字化转型进程大势所趋,快速变化的外部环境要求A平台不断做出调整,围绕着价值链的商业模式优化在满足客户需求的同时也能够实现企业价值,文章的末尾部分阐述了研究中存在的不足并提出未来研究展望。
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