“关系”是一种客观存在的现象,对个人、组织的发展起着非常重要作用。充分认识关系的内涵、正确理解与运用关系的现实效用,能降低个人、组织的生存成本,减少发展障碍。　　 本文通过现场访谈的办法,获得了92份有关“关系”在生活中发挥作用的访谈事例。通过对92个“关系”所起作用的例子进行内容分析,发现关系有以下四个方面的现实效用:办事的便利性、选择的优先性、经济实惠性、惩罚的减免等“超规则功能”。由“关系”在生活中所起的现实效用,延伸至研究“关系”对于企业管理者工作绩效的评价的影响。本文通过研究某L经理人在企业里所经历的五个关键事件,发现“关系”对管理者工作绩效考核有显著性影响。　　 本文研究主要结论是:通过实证研究表明,在中国文化背景下的企业里,管理者个人业务能力固然重要,但“关系”对于管理者的工作绩效考核也是不可缺少的影响因素。同时,探讨了本文研究的理论和实践意义,并指出了研究存在的局限性及有待未来进一步解决的问题。