随着我国经济的不断发展，我国企业的物流需求不断加大，而且为了保证企业在市场竞争中的优势，企业越来越重视物流，这使得物流需求在不断加大的同时，也向着更加专业化、个性化的方向发展。另一方面，我国物流企业的数量越来越多，在这种情况下，客户对于传统的物流企业的选择机会也增加了。对于物流企业来说，虽然市场规模扩大了，但是竞争变得更加激烈和残酷，很多物流企业陷入了低价竞争以保证市场份额的泥潭。这种情况下，一个物流企业在客户导向、一对一营销的基础上，更需要对企业的市场进行精确定位，锁定目标客户群，整合自身资源，设计出满足目标客户群独特需求的服务产品，才能使企业在激烈的竞争中维持相对较高的利润水平的同时保持并增加市场占有率。　　企业的市场细分和定位(segmentation& positioning)是企业制定战略谋求发展的关键。市场细分和定位是物流企业增加利润、扩大增长机会、保留顾客并且有目标的沟通的重要前提。物流企业在选择好一个细分市场后，进而整合自身和外部资源，设计并创造出优于竞争对手的服务产品，从而建立起差异化竞争优势，保证企业的快速发展。　　企业的市场细分和定位，并由此进行实施产品战略，目前在我国的物流企业的应用还不是很广泛，或者在实施应用中存在诸多的问题。本文就是通过天津中海集运（为表述方便本论文中简称“天津中海集运”）内贸精品航线的运营作为实例进行实证分析。在阐述服务营销中市场细分定位和服务产品组合策略的相关理论之后，结合天津中海集运实际情况，对天津中海集运市场细分、服务定位、以及实施服务产品组合策略的必要性和可行性进行论证。最后对天津中海集运产品策略具体实施进行分析。本论文通过对天津中海集运在现在的市场环境下进行市场定位并有效实施产品策略进行分析，希望对其他物流企业提高生存能力、拓展发展空间具有现实的帮助。