用户参与协同创新绩效影响因素研究

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当前激烈的市场竞争和复杂的生存环境使企业认识到创新活动的重要性,企业产品创新成为了推动其生存和发展的动力。企业在提高对产品创新和产品服务的同时,应对用户的需求加以高度的重视,将用户的协同创新行为加入到创新过程中,使企业和用户形成协作关系。苹果的在线商店APP和播客吸引了世界各地的用户和开发者来改进自己的产品;华盛顿大学利用广大用户群成功研究出困扰了科研机构和医药企业十多年的病毒结构。以上事例充分说明了用户加入企业创新活动的重要性,但在目前企业创新活动中还没有完全的实现。现今,用户参与企业协同创新的积极影响在国内外学术界和企业中得到了充分的认可。研究用户参与协同创新绩效影响因素,以及互联网时代的便捷化对用户参与企业协同创新行为的形象具有重要的理论价值及现实意义。本文基于当前企业创新活动面临的困境及传统创新模式的局限性,同时考虑到新市场条件下用户参与协同创新对企业产品创新的积极作用,因此选择用户参与协同创新作为研究对象,从相关理论方面分析影响用户参与协同创新绩效的因素,并提出相关假设;通过用户参与协同创新绩效的指标以及用户参与协同创新绩效的影响因素指标构建相关模型;最后,对用户参与协同创新影响因素进行实证分析,验证前文所提出的假设,完善与之相关的理论体系并提出合理建议,进一步拓展了用户参与协同创新的研究视角及理论方法。
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