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研发团队创新是企业自主创新的重要方式。研发团队创新能力的发挥除了受人力资源和研发资金投入的影响外,更有一只“隐形的手”在其背后推动并影响着创新行为和创新绩效,这只“隐形的手”就是团队创新气氛。 已有的关于团队创新气氛研究主要关注了两个方面,一是团队创新气氛的结构维度,有关这方面的研究大都是基于TCI(Team Climate Inventory)量表4或5维度模型进行适当的修订和补充,缺少对团队创新气氛维度/量表的直接开发;第二方面的研究主要是关于团队创新气氛对员工创新行为及团队创新绩效的影响,但鲜见对团队创新气氛前因变量——影响因素的研究。 本文认为在不同的社会、经济、文化背景下,团队创新气氛的结构维度及影响因素必然各有差异。基于此,本文采用深度访谈、扎根理论及调研数据分析等实证分析方法,以中国企业的技术/产品研发团队为研究对象,确立了“研发团队创新气氛结构维度与影响机理”的研究主题;主要目的在于以员工的个体感知为视角,开发基于中国社会、经济、文化背景的团队创新气氛结构维度,分析中国企业技术/产品研发团队创新气氛的基本构成,并对创新气氛的影响因素进行梳理,探讨其影响机理,为企业团队创新气氛建设和管理提供理论支撑和实践指导。 主要研究成果和研究结论有: 首先,选取了来自不同行业的技术/产品研发团队,并对研发人员进行了深度访谈;运用扎根理论对深度访谈的内容进行编码分析,形成了直接开发的,包含成员互动、任务导向和风险保障3个维度在内的团队创新气氛三维度结构模型。每个维度又包含了3个子维度,成员互动包含了成员特性、互动氛围和领导魅力三个子维度;风险保障包含了风险支持、管理机制和原创性承诺三个子维度;而任务导向包含了分工明确、任务价值和挑战压力三个子维度; 其次,根据深度访谈的资料,对研发团队创新气氛的影响因素进行分析,提炼出变革型领导、团队公平、团队规范以及团队认同四个影响因素;结合文献中零散的研究,本文给出了4影响因素与团队创新气氛3维度之间的12个研究假设; 再者,结合深度访谈的扎根分析,本文开发了以团队成员个体感知为视角的团队创新气氛量表,以及团队创新气氛4个影响因素的量表。根据小样本调研的数据,本文对量表的信度和效度进行了分析,并根据分析结果对初始量表做出调整,最终形成了正式测试问卷,这一问卷由12个条目的团队创新气氛量表、6个条目的变革型领导量表、3个条目的团队规范量表、9个条目的团队公平量表以及6个条目的团队认同量表组成。 最后,运用修正后的正式测试问卷进行大样本调研,共收集样本数据525份,通过相关分析、结构方程模拟及中介效应检验进行数据3.研发团队的组建要坚持问题导向和任务导向,让所有成员充分明白任务的意义和团队的目标价值,激发团队成员的投入和参与;适当的荣誉感和挑战压力,能够更大程度地激发员工的创造潜能。 变革型领导对研发团队创新气氛的形成至关重要。要注重选拔那些具有主张、支持、引导创新特质的人作为团队的领导者。 研发团队一般要集合不同特性、不同技能的人在一起,才能更好地完成团队任务,因此要通过规范的团队管理、公平的知识产权界定和利益分配,增强员工的团队认同;只有良好的团队认同,团队成员间才能有良好的互动交流,从而相互激发创新潜能,形成良好的团队创新气氛。