工作流技术作为现代企业实现业务过程管理与控制的一项关键技术,为企业的经营提供了一个从模型分析、建立、到运行的完整框架。随着工作流技术的发展,工作流管理系统的执行效率和可靠性等方面越来越受到用户的关注。工作流管理系统现在所面临的主要问题之一是:如何利用最新Web技术来实现网络时代的业务流程管理,实行对工作流动态监控和流程的优化执行,对Web服务流程总体调度,以提高运行执行效率。本文对这一问题,在深入研究业务流程本质的基础上,对基于Web服务平台的工作流管理系统,提出改进和优化方案,以期能够实现高效有序、分布式的业务流程管理。论文首先从理论出发,详细阐述工作流管理系统所涉及的各个概念和关键技术,并讨论了目前工作流技术上所存在的不足。随后,结合实际项目,给出一种适合Web服务平台的工作流系统建模方式。系统在维护工作流正常运行的同时,还能根据实时情况分析,对工作流程进行在线改进和优化,从而构造更优工作流模型。在系统实现过程中,利用Web技术动态监控服务流的运行情况,对XML标准流日志进行在线应用挖掘,发现服务短缺和服务过剩的关键自治区域。由管理Agent对工作流重新配置,实现工作流中变迁的替换、归并和分裂等优化操作,使其保持综合评分最优,从而达到提高执行效率的目的,为企业工作流管理提供优化支持。最后,给出测试数据和结果分析,证实了该系统的可行性和有效性。论文总结了在系统改进研究中获得的成果以及遇到的问题。作为Web服务平台下工作流技术的应用,该系统能够较好地满足网络时代业务流程管理的需求。