网络舆情热点事件中的网民行为研究——以邓玉娇事件为例

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随着中国网民规模的日益壮大,近年来发生的诸多网络舆情热点事件逐渐形成一股不可阻挡的网络潮流,其巨大力量不仅席卷网络虚拟空间,而且不断地冲击到现实社会各个角落,引起了越来越大的社会震动。网民纷繁复杂的行为已成为社会关注的焦点,同时也吸引学界的关注,掀起一股紧跟其后的研究浪潮。   本文试图探讨作为网络舆情热点事件主体的网民具有哪些可梳理的行为方式,其行为动机是什么,以及行为会产生哪些效应。文章主要采用文献资料法、调查法和案例分析法相结合的研究方法,对多起典型网络舆情热点事件中相关资料进行收集、观察、统计和分析。首先根据主体的情绪烈度和现实行动倾向将网民的常见行为归纳为理性温和型、情绪波动型和极端过激型,并分别加以描述;其次,借鉴其他学科领域的相关基础理论分析网民的利益、权利、宣泄、道义四种行为动机的生成;再者,根据网民行为的不同作用对象,构建了五种行为效应模型并加以阐释,即放大效应、压力效应、约束效应、干预效应以及感染效应。最后,在分析了网民行为共性的基础上,以邓玉娇事件为案例,以印证和突显网民在该事件中行为方式、动机、效应的个性体现。  
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