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随着我国经济的发展和市场竞争环境的转变,家电行业的供求关系和竞争方式也发生着新的变化:营销渠道经营优势正在代替产品生产优势,成为企业竞争力的核心因素,营销渠道管理逐步上升到企业战略高度,受到了企业的普遍关注;同时,对渠道的管理越来越显现为一种置于某种特定关系构架下的双边互动活动,非制造商的孤立行为,对渠道成员之间关系的管理成为渠道管理的核心和本质。而国内外对渠道关系的研究理论尚不完善,不能有效地指导渠道管理活动,可见,无论在理论探索角度,还是在实践应用角度,都有必要对渠道管理,尤其是渠道关系管理进行研究。因此,本文将研究重点确定为如何正确把握渠道关系的相关因素,划分和理解不同的营销渠道关系模式,进而改进各种关系模式中渠道成员的关系,最终提高营销渠道效率。本文试从五个部分展开对营销渠道关系模式的探讨,在界定研究范围、分析研究背景、梳理研究现状及成果等工作的基础上,先从理念维度入手,以效率为主线,分别分析阻滞及拓展渠道关系的理念,后从权力维度角度,说明权力中心的对角线转移,通过建立理念和权力的两维坐标体系,对我国家电行业已有的营销渠道关系模式进行总结,并对模式的发展趋势进行预测,进而为不同营销渠道关系模式下制造商、零售商提出短期内如何改进渠道关系的基本思路和建议,同时指出在长期中,渠道成员应充分认识合作的必要性,努力建立伙伴关系,在伙伴型营销渠道关系模式中发展并维持好合作关系,以提高渠道运作效率。最后,本文也希望能够通过借对家电行业这一领域中营销渠道关系模式的研究,总结渠道关系管理的经验,为其他行业进行营销渠道管理提供一定的借鉴和参考。