以前的研究表明,当课程中的教学代理被添加手势时,学生从在线课程中学得更好（Mayer,2018）。为了探究在多媒体教学设计中教学代理的手势频率和类型对学习成绩的影响及其可能的认知负荷或动机作用机制,以大学生为被试,在有关空调的工作原理的多媒体学习中,对教学代理的手势频率和类型进行操纵,并对学习者的保持和迁移成绩、学习过程中的眼动指标以及自我报告的认知负荷和动机进行了测量。研究包括两个实验。实验一采用2（高频手势、低频手势）×3（指向性手势、非指向性手势、指向-非指向混合手势）两因素被试间设计;实验二采用2（高频指向性手势、低频指向性手势）×2（动态指向性手势、静态指向性手势）两因素被试间设计。实验一的结果表明:（1）教学代理手势的频率对学习效果有显著的影响,相比低频手势,高频手势能够显著提高学习者的保持、迁移成绩;与此同时,相比低频手势,高频手势条件下的学习者报告更高的关联认知负荷和学习动机;且在眼动指标上,相比低频手势,高频手势条件下的学习者在学习内容兴趣区上有更多的注视时间、更大的瞳孔扩张尺寸,表明在学习内容上投入了更多的认知加工,并且学习动机对保持、迁移成绩的影响中起中介作用。（2）教学代理手势的类型对学习者的保持和迁移成绩,以及自我报告的认知负荷和动机均无显著影响,但在眼动指标上,相比指向-非指向混合手势及非指向性手势,指向性手势条件下的学习者对于教学代理兴趣区的注视次数显著更少,说明指向性手势有助于减少对非学习内容区域的关注,进而可能减少外在认知负荷。实验二的结果表明:（1）教学代理指向性手势的频率对保持成绩有显著的影响,相比低频手势,高频手势能够显著提高学习者的保持成绩;与此同时,相比低频手势,高频手势条件下的学习者报告更高的关联认知负荷、学习动机以及更低的外在认知负荷,并且内在动机、外在认知负荷分别在频率对保持成绩的影响中起中介作用。（2）教学代理指向性手势的动静状态对学习者的保持和迁移成绩没有显著影响;与此同时,对自我报告的认知负荷和动机以及眼动追踪指标均无显著影响。（3）在对保持成绩的影响上,手势频率与手势的动静状态之间交互作用显著:一方面,手势频率对保持成绩的影响受到手势的动静状态的调节,即在静态手势条件下,高频手势组的保持成绩显著高于低频手势组,但在动态条件下,高频手势组与低频手势组的保持成绩差异不显著;另一方面,手势的动静状态对保持成绩的影响受到手势频率的调节,即在低频手势条件下,动态手势组的保存成绩显著高于静态手势组,但在高频手势条件下,动态手势组与静态手势组的保持成绩则没有显著差异。与此同时,在对学习内容区域的注视时间百分比和注视次数百分比的影响上,手势频率与手势的动静状态之间交互作用显著。综上所述,本研究得出:在多媒体学习中教学代理的手势频率对学习成绩有显著影响,高频手势优于低频手势,这种高频手势的成绩优势效应可以用学习者投入了较多的有效认知加工和动机加以解释。