新时代的网络技术更迭极为快速,这也让广大民众的生活方式产生了很大的转变,立足网络人们可以完成越来越多的事情,媒介传播和营销环境都已经与传统环境有了显著地不同。在这种背景下之下,品牌管理研究同样发生了明显的改变,具体体现为:理念转变,从交易营销-关系营销;传播方式转变,营销本位-品牌本位的;传播内容转变,产品之上的品牌传播-买卖双方价值供销传播;价值体系转变,建立多维价值体系;探究对象转变,品牌对顾客消费行为影响-品牌行为内在影响等。当前,品牌体验的功能在不断的增加,开始成为一种新的杠杆工具对公司及客户价值进行撬动。本文的探究也是以品牌体验的价值为对象,而且为深入分析品牌信任对于购买行为所产生的影响。在此次分析中运用问卷法,以外卖行业为研究样本证实探索在线品牌体验、品牌信任以及用户购买意向之间的关系模型。本研究基于多维模型的构建,测量品牌信任立足品牌体验对顾客购买意向的影响程度。本次研究从国内外品牌体验研究角度切入,整理品牌信任和购买意愿的相关报道,围绕概念内容、概念维度、测量方法及彼此间的关联做了全面分析。在分析过程中,本文对当前学者们关于品牌的研究结论进行了借鉴,同时将品牌体验进一步拆分成感官、情感以及行为体验三大部分,同时对不同维度的变量及分维度概念模型进行构建,立足合理假设展开分析。在数据分析中,以Smart PLS3.0为载体展开数据实证分析,通过模型变量的变动来了解变量之间的关系。本研究的主要结论包括:（1）在线品牌体验对于实际的品牌信任以及购买意向,都有明显的积极效应。感官与情感体验所构成的影响相对偏大,其次是行为体验。（2）外卖平台品牌信任对用户购买意向存在相应的积极效应,但实际的影响并不明显。（3）品牌体验对于实际消费意向所产生的影响之中,品牌信任产生了重要的中介效果。最后,本次研究总结了当前趋势下的不足,并且明确了今后的发展趋势,结合研究经验,为外卖平台的品牌建设提出了参考性建议。