基于准时制物流配送运作的研究与应用

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准时制物流管理方法是解决现代企业物流中成本与服务有效统一的重要途径。准时制物流的核心是准时交货,即企业在及时掌握客户需求的基础上,通过与客户约定送货时间,准时将货物以最优的方式送达客户,提高客户满意度,并减少物流作业过程中的浪费。这要求物流作业所有要素协调一致,减少无效作业,做到订货、仓储、分拣、配送等环节一体化运作,促进物品在时间、空间和信息上有效流动,实现物流作业的可视化、系统化。基于目前物流企业普遍存在物流服务质量低、作业管理能力差、系统化配送低和信息平台支撑不足等问题,本文拟从准时制物流管理出发研究物流流程和作业管理,探讨基于准时制的物流配送运作问题,具体的说,做了以下几方面的工作:(1)对准时制、配送和准时物流配送的相关概念和理论进行了梳理,分析了企业物流进行准时作业的运作环节、实现手段和管理核心要素,为进一步建立准时制运作计划和运作模型提供理论支撑。(2)提出了基于准时配送的TCOM模型,从目标(Target)—核心业务(Core activitied)—作业环节(Operation Steps)—管理方法(Management)四个方面对模型进行了系统架构,并对模型要素和作业要求作了具体分析和研究。(3)针对TCOM模型作业要求,分别对模型核心业务进行梳理和机制构建,对于仓储作业系统,运用了基于并行顺推编制方法进行流程作业管理,并分析了在四种不同约束条件下的准时流程时间参数实现方法,从而,建立了节点驱动的仓储作业准时机制;对运输网络系统则提出基于改进的VRPTW模型,并运用遗传算法来解决VRPTW模型计算,构建了基于时间优先的配送网络运作机制;而对于如何将信息系统与准时制物流配送作业对接问题,文中设计了信息系统的总体结构,并进一步提出了基于系统作业和内容展示为基础的三维模型。本文还基于某企业物流中心现状,对文中所建立的相关模型和系统架构进行了相应实例分析,从而将理论研究运用于实践当中。
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