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随着我国经济的高速发展,技术经济领域的竞争日趋激烈,传统的情报服务已经不能满足现代企业发展的需要。知识经济条件下,竞争情报已成为企业获得竞争优势不可或缺的因素。建立实用、有效、适合企业实际情况的竞争情报系统是企业收集、分析、利用竞争情报的保障。网络营销作为一种全新的营销模式,对企业的营销活动不论从理念还是方法和手段上都带来了很大的冲击。网络营销既可以为企业提供信息,又非常需要通过一定技术方式收集处理的信息为之服务。网络营销的本质是一种营销信息的运行。网络营销信息机制的基本功能是搜集、处理和传递与企业网络营销有关的各种信息。竞争情报系统不仅能够为网络营销的运作提供必要的竞争情报,帮助企业制定合适的网络营销策略,而且为网络营销的发展提供了坚实的信息基础。网络营销信息机制与企业竞争情报两者相辅相成,企业竞争情报可以不断完善网络营销信息机制,使信息机制能更为顺畅的运转。反过来,信息机制也有助于企业竞争情报的更深层次的挖掘。
本文力求系统深入地对竞争情报系统以及网络营销的信息机制作比较全面的论述,以期为知识经济时代竞争情报系统的建立运行、网络营销的发展、信息机制的完善在可及的范围内提供规范性的指导和借鉴。论文主体共分五个部分:第一部分介绍了竞争情报的相关概念和范畴;第二章全面系统地介绍了竞争情报系统;第三部分介绍了网络营销及其信息机制;第四、第五部分对二者的结合作了论述。由于论题的处理涉及许多领域,在综合处理上具有一定难度,在资料的处理方面又受到一定的结构限制,因此本文肯定存在不足之处,这是笔者必须指出的。