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薪酬及其激励效应一直以来是企业管理、特别是人力资源管理的核心之一,然而,人们目前普遍关注的只是薪酬的经济性方面,而较少考虑非经济性方面。从报酬的角度讲,它既包含经济性报酬(即外在报酬),也包含非经济性报酬(即内在报酬)。它是满足人们不断增长的物质与精神生活的需要,薪酬与激励适当,会起到积极的正向效应,反之,会起到消极的负向作用。随着人们生活水平的不断提高,物质激励的不完全性已日趋凸显,呈边际效应递减趋势。在物质激励不能满足员工需求时,精神激励就起到很大的作用,员工的投入总是希望能得到更多的回报。然而,由于员工个体的差异性,不同的员工对精神激励的需求不同,不能一概而论,这就要求管理者要掌握员工差异性的心理需求,做到“因人而异,因才施法”。
本文通过不同时期人们对综合报酬理解的不同,在前人深入研究的基础上,提出综合报酬的框架体系,通过阐述非经济性报酬各子项的作用,重点探讨非经济性报酬中各要素与经济性报酬之间、非经济性报酬各要素之间的相关性分析,介绍本项实证研究的方法与数据分析结果。本文以员工背景特征为控制变量,对黄山烟草367名员工进行综合报酬数据调查,结合黄山烟草企业文化建设调研情况,阐述不同背景特征的员工工资对晋升、培训等的影响。通过阐述非经济性报酬对员工所起的积极作用,提出非经济性报酬的定量分析模型,在结合前人研究的基础上重点对非经济性报酬进行纵向深入的研究,以探讨不同特征员工的偏好差异和偏好特点,并提出不同背景组合的员工所对应的报酬要素偏好模式,从而为黄山烟草不同特征员工设计出相对符合需求的、个性化的报酬方案,最终实现报酬的最佳激励。