社区矫正是刑罚执行的一种新方式,表明我国司法理念从惩罚性司法转向恢复性司法。初始评估是社区矫正的关键一环,为后续工作的展开奠定基础。基于初始评估制定的针对性矫正计划可以实现社区矫正的最终目的,即预防再次犯罪以及帮助受矫人员重新融入社会和家庭。广州市初始评估由社工根据《社区矫正人员需求评估问卷》(Questionnaire for Assessing Correctee’s Requirements)展开,形式为面对面访谈。然而,一些经验不足的社工会直接宣读问卷上的问题,导致评估结果的准确性和有效性因缺乏足够多的有效信息而受到影响。因此本研究旨在提高社工运用语言获取信息的能力。本研究将顺应论与评价理论的介入系统相结合,构建了适用于社工初始评估话语的分析框架。分析社工是如何利用信息过量这一语用策略,并选择不同的介入资源来顺应社交世界、心理世界和物质世界,以最终实现其各种交际需求。本文分析语料由10场初始评估录音材料转写而得。研究发现,初始评估过程中,信息过量是一种必要策略,起以下四种主要作用:促进言语互动,作出解释,提高会话效率,增强话语说服力。此外,社工还会选择使用不同的介入资源,表现出以下几种趋势:选择大量接纳资源,与受矫建立一致关系;倾向于对话紧缩资源,建立与维护其权威地位;弱化外部声源,强化内部声源。社工信息过量话语中选择使用的介入资源主要顺应社工与受矫之间的权势关系(社工比受矫享有更多话语权),社工自己的心理动机或意图,受矫的接受心理,以及初始评估过程中的时空关系和言语物质条件。