论文部分内容阅读
“21世纪企业之间的竞争将是供应链的竞争”,采购供应链是整个供应链的起始,是至关重要的环节。基于供应链管理思想的供应商管理的作用在企业经营管理与战略实施中的作用和地位已日益突显。供应商管理是全面改善和大力提升企业采购供应链整体管理水平的重要内容。同时,随着全球经济一体化的加剧,供应商与企业之间的关系已经不再是单纯的买卖关系,而是一种合作伙伴关系,延伸于建立一种长期战略合作伙伴关系。供应商已作为企业资源的延伸,成为一种宝贵的资源,越来越得到企业的重视。供应商的选择开发和评估以及供应商业绩的评价和供应商关系管理已构成供应商管理的主要内容。 论文中的A公司是生命化学分析行业的领导者,是世界上著名的高科技公司。它是生命化分析仪器及系统的制造商和供应商。它所涉及的仪器是知识密集,技术密集型的多学科综合仪器。随着经济全球化的快速发展,环境保护和食品安全及新能源和新药品研发等越来越受到重视和关注,这就给生命化学分析行业带来前所未有的市场机遇。 中国作为全球最大的新兴需求市场和全球低成本制造中心拥有着无可比拟的优势,丰富的劳动力资源,发达健全的产业链体系,吸引着拥有着资金和技术优势的生命化学分析仪器行业的跨国公司纷纷把争夺中国市场作为公司最高战略之一。伴随着竞争的加剧,竞争战略悄然发生着转变,由差异化战略慢慢转变为成本领先战略,而如何降低产品的制造成本呢?源头的采购成本是影响产品成本的主要因素之一。而如何科学有效地在中国选择和开发合格的供应商以及如何客观真实地评价供应商的业绩和采取什么样供应商关系管理方法是实现采购成本降低,提高采购效率以及降低采购供应链风险的前提和保障;同时也是和供应商建立长期战略合作伙伴的基础。因此,基于A公司内部战略发展的要求和外部环境剧烈变幻的影响,研究在中国的供应商管理成为必然之势。论文中的A公司在公司高层的战略决策下,于2007年在中国上海建立亚太采购中心,强力推动在中国的零部件的战略采购。在此背景下,研究生化仪器零部件采购供应链的管理包括供应商开发,评估,关系管理以及绩效评估体系的建立等,更有助于公司采购供应链的优化和效率的提高,给公司带来更大的战略价值和运营成本的节省。 文章从A公司所处的生化分析行业的特点和全球化(竞)争环境和企业内部驱动因素入手展开论述,提出了研究的问题-A公司在中国的供应商管理研究的必要性和重要性。课题研究的方法主要采用实证分析法和定性结合定量的研究方法,以定性分析为主结合定量分析为辅的研究方法,运用现代采购管理和供应链管理理论结合公司实际逐层剖析公司在供应商管理中存在的问题和不足。研究的框架是从采购供应链管理理论的相关文献评述开始,从采购管理的内涵和发展到现代战略采购和供应商管理的关系逐一论述,到新供应商的选择与评估,审核,认证和验证等环节,直至新供应商成为一个合格的供应商并开始批量稳定地供货。另外,对供应商关系管理通过物品ABC分类法和卡拉杰克矩阵细分法两种方法的进行了优缺点对比论述,为在第四章中选择新的供应商关系管理方法作了理论铺垫。供应商关系管理包括竞争模式和合作模式,在文章中,主要倡导以合作模式为主导的长期伙伴关系,以期达到长期互惠的双赢的关系。在文献评论中,对供应商绩效评估管理的论述主要是从评价的内容和评级的方法入手展开。内容包括技术、质量、成本、服务、交付等方面展开评述。评价的方法分别包括综合评价法和综合量化加权法以及模糊评价法。评价的目的是对供应商在过去一年的服务业绩给予客观评定,并作横向比较,从而奖励和倾斜优秀的供应商,督促绩效差的供应商限期改善等,确保提供的产品和服务满足客户的要求和期望。 论文从第三章开始深入解析A公司在中国的供应商管理现状和存在的问题。分析了在公司内部目前执行的一系列开发评估流程以及供应商绩效考评的内容(QCDS)和判定的方法和供应商关系管理中采用的ABC划分法等三个大的方面。挖掘出了目前存在的问题和不足,分别是在供应商开发阶段的审核内容不全和审核团队的组建缺陷以及批量采购前的质量验证环节,和绩效评价阶段的供应商绩效评价模型的缺陷及关系管理中供应商细分管理的漏洞。 在论文第四章,重点提出了解决方案和建议。基于实际应用的角度提出的改进措施和建议主要有三个方面:①供应商开发认证审核流程的完善。从审核团队的组成以及审核内容的完善和批量采购前质量的验证都作了改进和优化。②供应商绩效评估体系的完善。由目前的QCDS改进为TQCDSB六维度评价法。③将供应商ABC划分管理法优化为矩阵细分管理法,从供应市场的风险和成本价值两个维度将所有的采购物品作了划分定位,并提出了不同的管理策略和建议。同时分析了加强供应商关系管理的几条途径,包括建立有效的沟通方式和方法,和建立供应商激励机制等。 应用采购供应链管理的相关理论结合战略管理的思想,对A公司在中国的供应商管理的作了粗浅的研究。其理论意义在于:优化的供应商审核认证流程和完善的供应商业绩评价模型以及全新的供应商细分管理方法对于A公司的供应商管理水平的提升提供了有力的理论依据。同时希望研究结果对同行业公司的供应商管理优化有着现实和理论借鉴意义。 由于时间和资料所限,作者仅仅是对A公司的管理现状作了初步的探索,发现了较为明显的问题和缺陷,设计并总结出较为主观的解决方案,还待在今后的工作中进一步验证并完善之。