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强有力的营销渠道是企业的重要核心资产,也是企业核心竞争力的来源。营销渠道不再是独立于企业之外的,而是决定企业成败的重要分水岭,对提高企业的核心竞争力发挥着巨大的作用。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须加强自己的渠道建设,掌控渠道、决胜终端,已成为很多企业的共识。 营销渠道也经历了生产导向、产品导向、客户导向的发展阶段,很多企业现在都在发展关系型营销渠道。它主张渠道成员之间、渠道与顾客之间关系紧密、信息畅通、利益共享。为建设关系导向的渠道管理,渠道成员必须坚持创新、激励、信息沟通和企业文化的认同。 信邦电子于1989年成立于台湾,是电子连接器及线材通路的制造商,一方面代理国际大厂广濑电机的连接器,一方面为国内外客户做制造代工。本文从信邦电子的营销渠道入手,深入研究信邦电子在代理产品与自制线束产品上的营销渠道模式,说明信邦电子的营销渠道旧有模式及存在的主要问题,如营销渠道缺乏整体规划、缺乏战略性考量,对渠道成员的激励方式单一等。 本文以信邦电子营销渠道发展的状况为主轴,运用定量及定性相结合的研究方法,在公司内部进行深度访谈及采取个案研究,通过观察依据大量信邦公司的历史事实与材料,说明了信邦公司旧有渠道模式是在亚洲地区内以区域划分的直销模式与使用代理拓展海外市场相结合的复合渠道模式。 但随着企业规模的扩大,这种模式已不能满足公司的持续性发展需要,为突破这种瓶颈,让信邦电子的渠道更加优化,实现公司的营运目标,提出在公司已展开的运营产品划分的两大事业处制的基础上,再变革为以细分市场为依据的产品事业部制,同时结合营销渠道的理论,提出积极与渠道成员发展伙伴型关系,形成战略联盟的营销渠道管理改进方案。为了提高代工的附加价值,争取成为国际大厂的长期策略合作伙伴,信邦电子需持续加强基于关系导向、企业文化管理等为手段的渠道管理改进。希望此能为信邦电子的永续经营打下坚实的基础。