随着我国市场经济体制建立和深化,兼并收购已经成为我国企业提升自身竞争实力的战略选择。并购是否达到企业并购目标?企业并购绩效如何?这些问题对于企业可持续发展而言具有重要的意义。以往管理者和学者们通常采用财务指标法来评价并购绩效,其局限性十分明显。而平衡计分卡不局限于财务指标,从四个不同维度来综合评价企业并购绩效,更加具有科学合理性。本文基于平衡计分卡视角,对苏宁易购的并购整合综合绩效进行了分析研究。首先,本文界定了并购整合绩效与平衡计分卡的概念,结合企业并购动因理论、并购协同理论、权变管理理论等,研究了苏宁易购实施并购及后续整合过程,剖析了其并购动因。接着,本文从财务、客户、内部流程、学习与成长等四个维度选取相关指标,评价了苏宁易购的并购整合综合绩效。本文采用定性分析和定量研究相结合的方式,试图科学全面地评估苏宁并购的综合绩效,并对本次并购活动存在的问题提出优化建议。本文的主要结论是,苏宁易购并购整合效果表现不佳,并购活动只在短期内对企业绩效有提升,后续整合的失败让企业财务绩效严重下滑。最后,结合本次并购活动存在的主要问题,本文对苏宁易购提出有关发展建议。本文研究不仅丰富了零售行业并购整合绩效评价方法的理论体系,也能够在实际层面促进苏宁易购并购协同效应的发挥,推进企业尽快实现并购目标。