随着计算机网络技术的发展,互联网已经成为一种新兴的媒介形式。在互联网上一些竞争者针对某企业产品的微小缺点,恶意夸大事实,散布谣言,诋毁该企业产品的品牌形象,严重影响了该企业产品的销量,同时也扰乱了网络市场环境。因此,建立企业舆情分析系统是非常必要的。本文就是利用先进的应用软件建立一个企业舆情分析系统,对互联网上关于企业的有害信息采取“早发现,早治疗”的策略,避免有害信息的扩散。本文从某企业的实际需求出发,归纳总结了贴近市场需要的企业舆情分析系统应具备的基本功能；研究了“三元过滤”的思想,应用三元过滤算法,大大提高了舆情发现的准确度,减少了舆情发现过程中的垃圾信息,使用户能够专注于自己所关心的数据；完成了系统的概要设计及主要功能模块的详细设计,按照软件设计的方法和步骤,使用Rational Rose工具对每个功模块能进行了建模,为后期实现奠定了良好的基础；完成了系统主要功能模块的实现,并给出了部分功能的运行界面；完成了系统的数据库、存储过程及触发器的设计；按照规范的软件测试方法和步骤完成了系统的测试,结果表明该系统满足了用户的要求。本系统具有技术新颖、功能全面、兼容性强、安全性强、界面友好,使用方便的特点。在投入使用后,能使企业更及时地掌握相关领域的最新动态和热点,维护了企业形象,增强了企业竞争力。本系统虽然解决了舆情发现的问题,但在某些情况下发现舆情的速度还不够快,同时舆情分析的功能还不够强大。下一步将在舆情发现模块引入全文检索功能,将网络爬虫获取到的数据直接存入全文索引库,定时启动全文索引,加强分类索引,使系统在舆情发现方面更贴近用户需求。