商务英语信函中的语用策略探究

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随着全球化的迅速发展,英语作为世界语言的功用不断加强,虽然诸如面对面的谈话或者电话会谈等口头方式在商务交流中广泛存在,但是电子邮件或者商务信函的书写仍然是主要手段,这是因为各国企业的对外贸易活动日趋频繁,使得商务英语信函在双方的往来沟通中扮演着重要角色。这就要求交际双方不但应该做到语言表达流畅,熟识相关业务知识、法律制度以及文化因素,更应了解并积极运用英语语用策略,以求顺利完成交际的目的。一封成功的商务信函不仅要向对方传递必要的信息,而且能够从长远合作角度考虑,维持良好的合作关系;因此,研究语用策略在商务英语信函中的使用具有重要的现实意义。自上世纪六、七十年代始,语用学蓬勃发展,所取得的成果为会话理解和成功交际提供了依据。近年来,一些语用学家对商务信函中的使用策略进行研究,语用学中相关语用原则为商务信函的有效沟通提供了理论支撑。其中,商务英语信函中的语言特点与合作原则和礼貌原则中相关准则是共通的,关联理论把交际活动归为认知过程,商务信函本身也是寻求理解、对话语进行处理、以期达到高效交际的目的。模糊语的使用进而使语言具有多重传导性,增加观点的可接受性,以此促进双方的沟通和合作。这些语用策略的正确灵活使用将有助于写好商务信函,提高沟通效率。作者将四个语用原则视为本文研究的基础,从策略角度分析和阐述其重要性。论文通过对语用策略和非语用策略商务信函的对比,结合合作原则、礼貌原则、关联理论、模糊语的语用理论,阐述如何在商务信函的写作中灵活应用这些理论策略,使其在建立和维护商业关系上发挥重要作用。同时,本研究也期待能够为商务英语教学及外贸从业者提供帮助,使其能够写出实用、高效的商务信函,在写作过程中只有将交际目的与不同的策略结合才能使商业互惠利益最大化,也唯有如此,才能写就真正意义上的有效商务英语信函。
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