健康信息服务网站是以通过互联网技术为使用者获得健康信息、达到满足用户对健康方面的需求、从而最大限度上实现健康网站信息服务的价值为服务目标的网站,网站的服务对象是信息用户,服务内容即为健康信息。在网络技术快速发展的时代,如何针对网站服务特点改进网站服务以满足公众需求,探索影响用户持续使用健康信息服务网站的因素是急需解决的问题。本调研主要选用理论分析与实证研究相互结合的研究方法,首先分析健康信息服务网站的国内外学者的研究现状,再整理出有关的课题理论知识。其次分析健康信息服务网站服务情况之后,选取影响用户持续使用健康网站因素进行研究。文章提出了八个影响因素,包括感知有用性、感知易用性、形象、感知价值、期望确认度、习惯、满意度以及持续使用意向。通过深入分析这八个因素对健康信息服务网站的影响并提出相关假设,使用结构方程软件来建构模型,根据整理问卷调查后的数据验证模型假设。最后利用实证研究结果提出有益于健康信息服务网站发展的建议,主要有开发丰富网站功能、加强网站操作的简单快捷程度、增加用户粘度、满足用户多求需求和加大网站监管与宣传力度等。