宝应县住宅小区物业管理中政府监管存在的问题及对策研究

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党的十九大报告指出,要始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,让人民群众有更多的获得感、幸福感。住宅小区物业服务与人民群众幸福生活紧密相连。上世纪80年代,随着改革开放的不断加快、住房制度改革的不断推进,物业管理行业在我国诞生。随着城镇化进程的加快,物业管理行业在全国发展迅速,全国各地大中小城市住宅小区都开始实行物业服务,物业管理市场逐步形成。物业管理改善了城市的人居环境,有力地提升了城市形象,也维护了社会的整体稳定。
  我国社会主义进入新时代,人民群众对美好生活的向往不断增加,同样人民群众也需要更好的物业服务。但是由于住宅小区物业管理活动中法律关系错综复杂、涉及主体较多、事务范围广、持续时间长等众多因素,造成物业管理市场机制失灵,物业管理行业发展过程中出现很多难点,例如物业费收缴难、物业服务不达标等现象,这让物业管理行业发展面临着前所未有的挑战,政府部门在政府监管作用也面临着更高的要求。
  本文以江苏省扬州市宝应县住宅小区物业管理政府监管为研究对象,首先分析了城市住宅小区、物业管理、政府监管、物业管理中的政府监管、物业管理中的政府监管流程等概念内涵,其次在运用公共利益理论、公共治理理论和政府管制理论的基础上,结合文献研究法、案例分析法、访谈法对宝应县住宅小区物业管理政府监管情况分析研究,提出宝应县在政府监管方面面临的现实问题,并分析相关原因。结尾,通过对国内外优秀监管经验的借鉴,指出宝应县住宅小区物业管理中政府监管的方向和重点,明确进一步加强宝应县住宅小区物业管理政府监管的具体对策和建议,包括完善政府监管法律法规和制度体系、理顺政府监管体制、完善政府监管机制、构建住宅小区物业服务督查考评体系引导业主广泛参与物业管理等等措施,以达到实现人民群众对美好生活向往的目标。
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