社会责任、组织合法性与企业商业模式创新

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近年来,商业模式创新问题一直是企业界与学术界关注的焦点,对商业模式创新的研究也多聚焦于企业的经济视角,而忽略了企业作为社会的一个组成单元所具有的社会属性,而伴随着现实中企业经营过程中暴露出的愈来愈多的社会问题,本文考虑从企业的社会角色出发,探索企业承担社会责任对商业模式创新的影响机制;此外,引入组织合法性作为中介变量,对二者之间的作用机制进入深入研究。以社会责任、组织合法性以及商业模式创新等相关理论和研究为基础,将三者整合到一个研究框架,建立了社会责任、组织合法性与商业模式创新之间关系的理论模型,而后通过实证研究的方式对三者之间的影响关系展开研究,并检验组织合法性的中介作用。本研究得到以下结论:第一,企业社会责任的四个维度即企业对顾客履责、企业对股东履责、企业对员工履责、企业对社会履责对商业模式创新均具有显著的正向影响;第二,组织合法性正向影响商业模式创新;第三,组织合法性在企业社会责任与商业模式创新影响机制中起中介效应。本研究具有如下贡献:通过理论分析和实证检验,丰富了社会责任、组织合法性和商业模式创新等领域的理论研究;发现了组织合法性在社会责任与商业模式创新之间的中介作用;为企业通过倡导承担社会责任来促进商业模式创新提供了理论依据和企业提升商业模式创新能力的具体路径指导。
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