随着全世界经济环境的不断变化,全球产业结构,从最初的工业为主的经济,逐步向服务经济时代转变,随着我国人民生活水平的提高,物质需求得到基本满足,越来越多的人开始追求精神层面和情感层面的体验消费,体验经济时代已经到来。与此同时,随着人口结构的变化和生育人群的更迭,母婴产后健康成为了社会较为关注的问题,因此本文将以母婴产后健康产业为出发点,运用服务设计的理念和方法研究母婴护理机构品牌塑造问题。本文首先对母婴健康行业的发展现状进行研究与整理,并分析国内外产后护理理念的不同,以此探寻当下的产后护理主流需求,并对体验经济时代的消费环境进行分析与研究,梳理服务设计与其他学科的交叉融合关系,并探寻服务设计理念在视觉设计中的表现形式。其次,笔者深入品牌实践一线,实地考察和参与到石家庄玥玺阁康养中心品牌建设中。通过引入服务设计理念的方式,对母婴产后护理行业现有的服务流程进行梳理与总结,并探寻提高服务质量的设计方法。最后通过实地调研,总结归纳出母婴产后护理行业的用户需求,优化整体服务流程,在此基础上以视觉为载体,导入品牌形象设计,实现最终服务质量的提升。