在当前市场经济和知识经济日益突出的社会环境下，科学图书馆正面临着前所未有的挑战。这就需要从人力资源管理的角度对图书馆人员进行合理规划及管理。目前我国图书馆人力资源管理当中还存在众多问题，胜任特征研究是人力资源管理领域研究的一个热点问题，它为图书馆人力资源管理的各项工作提供了新的思路和方法。本文旨在将胜任特征理论应用到图书馆领域，构建出科学图书馆服务岗位人员胜任特征模型，以期为相关人员研究和应用提供借鉴。　　 笔者首先对胜任特征研究现状进行了介绍，主要包括胜任特征的定义、起源、国内外研究进展、胜任特征模型、以及胜任特征研究方法。随后对国内外图书馆员能力研究现状进行综述，指出当前在研究内容、研究方法、研究对象等方面存在的不足，并对科学图书馆发展概况进行简要介绍，对服务岗位工作内容进行详细描述。在此基础上，笔者采用行为事件访谈法对科学图书馆服务岗位人员实施访谈，并运用统计分析方法分析访谈结果，构建出科学图书馆服务岗位人员胜任特征模型。初始胜任特征模型包括区分性胜任特征9项，基础性胜任特征18项，共分为专业素质、沟通与协调、领导与管理、职业基础、认知能力、个人特质六个维度。接下来，笔者设计问卷进行实际调查，采用验证性因素分析法进一步对初始模型进行验证，结果显示该模型拟合程度较好，可以接受。文章最后对胜任特征模型在图书馆人力资源管理当中的应用进行了探讨，主要包括工作分析、员工招聘、馆员培训、绩效管理、职业发展五个方面。　　 本文的主要研究成果包括:　　 (1)通过文献调研与分析研究，提出图书馆员能力框架，并通过专家咨询和访谈结果分析对该框架进行修改，使其具有较大的合理性。在此基础上，编制成胜任特征词典。　　 (2)采用行为事件访谈法，运用统计分析构建出科学图书馆服务岗位人员胜任特征模型，并采用问卷调查法对该模型进行了验证。